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A privacidade dos visitantes do site www.karinherzog.pt é muito importante para nós.
Na Karin Herzog reconhecemos a importância da privacidade e tudo faremos para a respeitar. De seguida apresentamos o tipo de informação pessoal que recebemos e recolhemos quando visita o nosso site, bem como a forma como guardamos essa informação. A nossa política de privacidade foi desenvolvida para lhe proporcionar um entendimento da forma como utilizamos informação de identificação que nos providencie.
A informação de identificação pessoal que lhe diz respeito e que permitiria que alguém o contactasse está incluída na nossa política de privacidade e a utilização deste site parte do pressuposto que aceita e concorda com tudo o que vem descrito na nossa política de privacidade.

 

 
Tipo de Informação Recolhida

Os visitantes do nosso site poderão fazê-lo sem ter que revelar qualquer tipo de identificação, mas para efectuar compras no nosso portal, terão de se registar no nosso site. Neste processo, ser-lhe-á questionada a seguinte informação: nome; e-mail; morada; número de identificação fiscal; número de telefone fixo ou telefone móvel. Se não se sentir confortável em introduzir as suas informações pessoais no nosso formulário de encomenda, poderá fazer-lo ou tirar quaisquer dúvidas que tenha directamente para o nosso e-mail: geral@karinherzog.pt.


A Karin Herzog disponibiliza ainda para os seus clientes aconselhamento técnico com uma especialista para o ajudar em todas as suas dúvidas e questões. Algumas destas questões poderão requerer que nos envie informação sobre o seu tipo de pele, idade, etc..

 

 
Que tipo de informação a Karin Herzog recolhe?

O nosso portal recolhe informação pessoal sobre si de modo a continuamente melhorar a qualidade da sua navegação e visita ao nosso site. Assim, a informação que nos transmite permitirá no futuro melhorar a nossa comunicação consigo, proporcionando-lhe vantagens na utilização do nosso portal.

 

 
Utilização da sua informação pessoal

A sua informação é utilizada apenas para propósitos internos. A Karin Herzog não vende ou cede a sua informação a quaisquer outras entidades. Utilizamos esta informação para identificar apenas os detentores das contas de cliente, processar as encomendas e transferências, enviar comunicação acerca da nossa marca e apoio ao cliente.

 

 
Divulgação da sua identificação pessoal

Existem alguns casos em que seremos forçados a ceder a sua informação pessoal. Se nos for requerido com base numa acção judicial ou investigação policial.

 

 
Manter a sua informação segura

Utilizamos protocolos de segurança electrónica de modo a podermos garantir que os seus dados não serão partilhados nem utilizados por terceiros.
Novamente, se preferir realizar a sua encomenda através do nosso e-mail poderá fazê-lo, pois a sua informação pessoal será tratada com a máxima confidencialidade, garantindo todas as condições da nossa política de privacidade, de acordo com os regulamentos europeus de protecção de dados.

 

 
Mudar as suas informações pessoais

Se pretender poderá ver, modificar ou corrigir a informação que nos cedeu, utilizando as ferramentas de gestão da sua conta de cliente.

 

 
Venda a menores

O nosso site não permitirá a venda de produtos a menores de idade. Se necessitar de realizar uma encomenda dos nossos produtos e tiver menos de 18 anos, deverá requerer a ajuda de um adulto.

 

 
Recursos Opcionais

Ao registar-se no nosso site, terá acesso a um conjunto de documentos e informação exclusivos a clientes. No entanto, assim que o desejar, poderá ser removido da nossa mailing list de envio das newsletters e ofertas exclusivas. Para tal, bastará responder ao nosso e-mail colocando a expressão “remova-me desta lista”.

 

 
Mudanças à nossa política de privacidade

Ao longo do nosso processo contínuo de crescimento e melhoria, poderemos rever e actualizar a nossa política de privacidade. Desta forma, defendemos que deverá visitar este documento regularmente, de modo a aferir as mudanças que possam ter ocorrido. Sempre que houver uma revisão desta política ela será integrada neste documento e será assinalada a data em que foi actualizada. No caso de se tratar de uma alteração de fundo, iremos proceder ao envio de um e-mail que explicite quais as alterações efectuadas.

 

 
Contacte-nos

A sua opinião é muito importante para nós. Se tiver algum tipo de dúvidas ou questões acerca da nossa política de privacidade, envie-nos um e-mail para info@karinherzog.pt.